Periyodik Kontrol Muayene Hizmetleri Türkak Onaylı A Tipi Muayene Kuruluşu
EN 17020 Akreditasyon No : AB-0067-M
Bize Ulaşın: İletişim & Başvuru Formu
ISO 10002 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ Online
Eğitim Başvurusu
Eğitime katılmak yada önkayıt yaptırmak için Eğitim Başvuru Formunu doldurabilirsiniz yada eğitim planlama sorumlumuzdan bilgi alabilirsiniz. Detaylı bilgi için bizimleiletişim'e geçiniz.
EĞİTİM DETAYI
| Eğitim Kategorisi | YÖNETİM SİSTEMLERİ |
| Alt kategori | İÇ DENETÇİ EĞİTİMLERİ |
| Eğitim Adı | ISO 22301:2019 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL BİLGİLENDİRME EĞİTİMİ |
| Eğitim Amacı | Bu eğitimin amacı katılımcıları iç denetçi seviyesine getirmektir. Eğitim katılımcılara müşteri memnuniyeti yönetim sistemi ve iç denetim ile ilgili gereksinimlerin aktarılmasını ve kursiyerin bu alanda bilgi ve beceri kazanmasını sağlar. Bu amaçla katılımcılara Müşteri Memnuniyeti (ISO 10002) yönetim standartlarının ne olduğunun anlatılması, müşteri memnuniyeti yönetim sisteminin faydaları ve gereksinimlerinin neler olduğu hakkında bilgilendirme yapılması sağlanır. Ayrıca Denetim Gerçekleştirme (ISO 19011) standardı gereksinimlerinin açıklanarak iç denetimin nasıl gerçekleştirilebileceği konusunda katılımcıları bilgilendirmektir. |
| Katılımcı Profili | •Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sisteminin etkin uygulanması ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi taahhüdüne bağlı kalmayı benimsemiş yöneticiler, •İç tetkik sürecinde görev alması düşünülen, bu alanda yetkinlik kazanmayı hedeflemiş iç tetkikçi adayları. •Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi hakkında ayrıntılı bilgiye ihtiyaç duyan herkes katılabilir |
| Eğitim Yöntemi | Konu ile ilgili temel teorik bilgiler sunum ile katılımcılara aktarılmaktadır. Teorik bilgilerin daha kolay anlaşılabilmesi için katılımcı sektörlerine uygun örneklemeler yapılmaktadır. Katılımcıların uygulama becerisi kazanabilmesi ve öğrendiklerini günlük iş hayatına aktarabilmesi için tartışma konuları ve grup çalışmaları (Egzersiz ve Vaka Çalışmaları) gerçekleştirilmektedir. Eğitim, tamamen interaktif bir şekilde gerçekleştirilmekte katılımcıların aktif katılımı sağlanarak hem konuların daha iyi anlaşılması sağlanmakta, hem de tecrübe paylaşımı sağlanmaktadır. Eğitim sonunda sınav yapılmaktadır. |
| Eğitim Detay |
|
| Eğitim Tarihi | Sorunuz |
| Eğitim Şehri | Online |
| Eğitim Süresi | |
| Eğitmen | DAVUT YAZICI |
İletişim & Başvuru Formu
ISO 10002 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ Online Eğitimine Başvuru veya Önkayıt yaptırmak için aşağıdaki formu doldurunuz, detaylı bilgi yada başvuru için bizimle iletişime geçiniz
Eğitim Hizmetlerimiz
Periyodik Kontrol Terimleri
Başvuru Formu
Periyodik Kontrol Hizmetler başvuru formu için tıklayınız.
Referanslar
Sosyal Medya Adreslerimiz
Facebook'ta Takip Edin
Bizi Twitter'da Takip Edin
Eğitimlerimize bu adreslerden de ulaşabilirsiniz.
